Customer Care Specialist (English and French languages)
Vilnius
- Girteka įmonių grupė
Job description
Drive your career at Girteka Logistics – the Digital Trucking Company, blending traditional trucking with modern technology. Our key to success is an international team of 18.000+ people, working with the world's best-known brands and striving to be the obvious first choice for each of our stakeholders. We are currently looking for a Customer Care Specialist to join our great team!
Responsibilities:
Responsibilities:
- Maintain business relations with existing company customers and ensure smooth customer service
- Be a primary contact for the customer handle inquiries, ensure accurate and timely entry of orders, organize and supervise cargo delivery
- Work in cooperation with colleagues to solve problems and ensure on-time delivery
- Analize customer KPI and identify opportunities for improvement
- Ensure timely and effective claim and demurrage management
- Administrate international transportation documents
Requirements
- Excellent English and French skills (both verbal & written)
- Strong customer focus and ability to work under pressure
- Strong communication, time management and problem solving skills
- Excellent follow-through and attention to detail
- Higher education or graduating student able to work full-time
We offer
- Unique opportunity to join an international fast-growing organization and create significant value to the business development and company‘s growth
- To be part of professional and highly skilled colleagues who set the bar high
- Career and advancement opportunities
- Amazing opportunity to work with world`s top brands
- Working environment where no two days are the same
- Monthly salary (brutto): From 1400 to 1550 €. Specific salary and bonuses is offered based on work experience, competence, and compliance with other job requirements.
Girteka įmonių grupė
Kurkite savo karjerą „Girteka Logistics“ – skaitmeninėje pervežimų kompanijoje, apjungiančioje tradicinį krovinių gabenimą su moderniomis technologijomis. Mūsų sėkmės paslaptis yra tarptautinė 18.000+ kolegų komanda, kuri dirbdama su žinomiausiais pasaulyje prekės ženklais siekia būti akivaizdžiu pirmu pasirinkimu mūsų klientams, darbuotojams, bendruomenei, akcininkams ir partneriams.
Mes nuolat augame, kartu skatiname augti ir savo darbuotojus: 77 proc. įmonės vadovų pradėjo savo karjerą nuo asistentų ar specialistų pozicijų ir toliau plečia savo atsakomybes įmonės viduje.
Draugaukime Facebook
www.facebook.com/Girteka/
See all ads of this company (69)
Mes nuolat augame, kartu skatiname augti ir savo darbuotojus: 77 proc. įmonės vadovų pradėjo savo karjerą nuo asistentų ar specialistų pozicijų ir toliau plečia savo atsakomybes įmonės viduje.
Draugaukime Facebook
www.facebook.com/Girteka/