No.1 LITHUANIA'S MOST VISITED JOB SITE
Talent Lab

KLIENTŲ APTARNAVIMO ASISTENTAS (-Ė)

600-700 €/mėn. Į rankas
Vilnius - Talent Lab

Darbo pobūdis

  • Bendravimas su klientais telefonu ir el. laiškais užtikrinant pozityvią kliento patirtį;
  • Klientų konsultavimas visais kylančiais klausimais, problemų sprendimas bei informacijos suteikimas;
  • Klientų duomenų analizė bei korekcija, atnaujinimas klientų aptarnavimo sistemose;
  • Reikalingų dokumentų paruošimas ir administravimas;
  • Klientų sutarčių rengimas ir talpinimas klientų aptarnavimo sistemose;
  • Informacijos suvedimas į vidinę duomenų bazę;
  • Ataskaitų rengimas, analizė ir galimų problemų identifikavimas ir sprendimas;
  • Bendradarbiavimas su kitų skyrių komandomis.

Reikalavimai

  • Paskutinio kurso studentas (-ė) arba aukštasis išsilavinimas;
  • Gebėjimas išsiaiškinti ir suprasti ir klientų poreikius;
  • Geri bendravimo ir komunikavimo įgūdžiai;
  • Kruopštumas, atsakingumas, savarankiškumas ir orientacija į rezultatus;
  • Puikus kompiuterinis raštingumas (MS Office programos);
  • Lietuvių ir anglų kalbos mokėjimas žodžiu bei raštu;
  • Patirtis klientų aptarnavimo srityje būtų privalumas.

Mūsų klientas siūlo

  • Pozityvių ir draugiškų kolegų būrį visose trijose Baltijos šalyse;
  • Galimybę gilinti žinias tiek įmonės viduje, tiek išoriniuose mokymuose;
  • Svarbiausių švenčių sutikimą kartu bei bendrą Baltijos šalių metinį renginį;
  • Motyvuojantį atlyginimą bei kitus įmonės skatinimo priedus.

Atlyginimas

600-700 €/mėn. į rankas
Talent Lab

Talent Lab

Talent Lab klientė – „Elektrum Lietuva“ – moderni, į klientą orientuota, elektros energiją teikianti įmonė, kurios tikslas tapti geriausia savo srities paslaugų tiekėja ir patenkinti vartotojų poreikius, taikant geriausius energetikos sprendimus. Įmonė priklauso „Latvenergo“ grupei – didžiausiai energijos gamintojai Baltijos šalių regione. Jei siekiate dirbti tarptautinėje aplinkoje ir atitinkate keliamus reikalavimus – kviečiame prisijungti!

Daugiau informacijos rasite