No.1 LITHUANIA'S MOST VISITED JOB SITE
UAB „Advantus“

Klientų aptarnavimo specialistas (-ė) (naktinė pamaina)

900-1000 €/mėn. Į rankas
Vilnius - UAB „Advantus“

Apie darbą

Mūsų klientas - Londone įsikūrusi tarptautinė FINTECH kompanija, 2018 m. atidariusi klientų aptarnavimo centrą Vilniuje. Įmonė teikia tarptautinių elektroninių mokėjimų paslaugas daugiau nei pusei milijono privačių bei verslo klientų.

Kompanija šiuo metu ieško klientų aptarnavimo specialisto (-ės), kuris (-i) bus atsakingas (-a) už:
  • Kokybišką klientų aptarnavimą telefonu, el. paštu ir susirašinėjant realiu laiku;
  • Klientams kylančių problemų sprendimą nustatant problemos priežastis ir priimant geriausią sprendimą;
  • Aptarnavimo kokybės tobulinimą ir klientų poreikių analizę, kad būtų užtikrintas visapusiškas klientų pasitenkinimas;
  • Klientų informacijos atnaujinimą sistemoje.

Mes tikimės, kad Tu:

  • Turi bent 1 m. klientų aptarnavimo patirties;
  • Esi empatiškas (-a) ir gebi išlikti ramus (-i) net ir sudėtingose situacijose;
  • Moki anglų kalbą (B2 lygiu raštu ir žodžiu);
  • Turi gerus darbo kompiuteriu įgūdžius;
  • Esi motyvuotas ir gebi dirbti komandoje;
  • Privalumas - rusų / ispanų / portugalų kalbų mokėjimas.

Įmonė siūlo:

  • Patrauklų darbo užmokestį;
  • Priedus prie darbo užmokesčio;
  • Apmokymus prieš pradedant darbą bei nuolatinio tobulėjimo galimybes;
  • Darbą naktine pamaina;
  • Papildomą darbuotojų sveikatos draudimą su laisvu atsiskaitymu;
  • Įtraukiančią tarptautinę patirtį, puikią darbo aplinką;
  • Parkavimo vietą prie biuro.

Atlyginimas

900-1000 €/mėn. į rankas
UAB „Advantus“

UAB „Advantus“

ADVANTUS yra personalo paslaugų verslui įmonė. Advantus įmonių grupė veikia Baltijos šalyse: Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje.

Grupės pavadinimas ADVANTUS yra kilęs iš anglų kalbos žodžio “Advantage” - pranašumas. Mūsų misija - būti tiltu, operatyviai sujungiančiu darbdavius ir dirbti norinčius žmones.

ADVANTUS teikiamos paslaugos yra šios:
  • Laikinasis įdarbinimas (personalo darbo nuoma);
  • Įvairių pareigybių darbuotojų paieška ir atranka;
  • Darbuotojų testavimo ir vertinimo paslaugos;
  • Karjeros pasikeitimo (outplacement) konsultacijos.