No.1 LITHUANIA'S MOST VISITED JOB SITE
UAB „Nacionalinis švietimo centras“

Klientų aptarnavimo specialistas

Nuo 800 €/mėn. Į rankas
Vilnius - UAB „Nacionalinis švietimo centras“

Siūlomos darbo pozicijos aprašymas:

Ieškome mūsų vienai iš 3-jų debesų kompiuterijos paslaugų sistemų klientų aptarnavimo specialisto. Mūsų paslauga naudojasi daugiau nei 600 įstaigų, 175 828 mokiniai, 189 028 tėvai, 22 432 mokytojai. Visos mūsų sistemos pasiekia daugiau nei pusę milijono vartotojų. Esame viena didžiausių debesų kompiuterijos paslaugų teikėjų Lietuvoje, todėl klientų aptarnavimas mums savaime aišku yra ypač svarbi visų procesų dalis.

Jūsų darbas atrodys taip:

. Susipažinsite ir išmoksite mūsų paslaugą iš kliento pusės;
· Susipažinsite su daugumos užklausų grupėmis ir būdais kaip jas spręsti;
· Konsultuosite klientus telefonu/el. paštu;
· Įsibėgėjus ir pažinus sistemas, padėsite tobulinti sistemą;
· Padėsite produkto vystymo vadovui kurti ir tobulinti paslaugas.

Mes tikimės, kad jūs:

. Be baimės imatės problemų sprendimo;
· Neturite baimių bendrauti su klientais telefonu ar el.paštu;
· Matote darbą klientų aptarnavime kaip idealią progą augti ir padaryti karjerą IT sektoriuje.

Mes siūlome:

. Būti vienos didžiausių Lietuvoje debesų kompiuterijos paslaugas kuriančios įmonės dalimi;
· Galimybę matyti ir dalyvauti naujų paslaugų kūrimo eigą;
· Dirbti su viena lyderiaujančių paslaugų rinkoje;
· Būti iniciatyviu kolega, kuris būtų ir informacijos šaltiniu produkto vystytojui;
· Darbo priemones, draugišką kolektyvą ir atlygį atitinkantį rinkos standartus.

Mes siūlome:

  • Būti vienos didžiausių debesijos paslaugas kuriančios įmonės dalimi;
  • Galimybę matyti naujų paslaugų kūrimo eigą;
  • Dirbti su viena lyderiaujančių paslaugų rinkoje;
  • Įsibėgėjus galimybę dalinai dirbti ir nuotoliniu būdu;
  • Būti iniciatyviu kolega, kuris būtų ir informacijos šaltiniu produkto vystytojui;
  • Darbo priemones ir atlygį atitinkantį rinkos standartus.

Atlyginimas

Nuo 800 €/mėn. į rankas
UAB „Nacionalinis švietimo centras“

UAB „Nacionalinis švietimo centras“

Pagrindinė įmonės veikla - IT sprendimai švietimo sektoriuje. Kuriant naujas informacines sistemas įmonė bendradarbiauja su švietimo veiklą vykdančiomis institucijomis ir švietimo sistemas administruojančiomis įstaigomis.

Šiandien UAB „Nacionalinis švietimo centras“ – viena iš lyderiaujančių įmonių, teikiančių elektroninio dienyno paslaugas, ir teikianti integruotas švietimo technologijų paslaugas.

Manodienynas.lt - viena didziausių IT sistemų Lietuvoje, turinti 450 tūkstančių vartotojų ir 2 mln. peržiūrų per dieną.

Integrra.lt - naujos kartos dokumentų ir užduočių valdymo sistema, veikianti debesų kompiuterijos pagrindu ir turinti jau 170 klientų Lietuvoje, taip pat dideles ambicijas užsienio plėtroje.
informacija apie UAB „Nacionalinis švietimo centras“
3240 €
Vid. atlyginimas bruto
(2 kartus didesnis už LT vidurkį)
16
Darbuotojų skaičius
300-500 tūkst. €
Pajamos 2022 m.