No.1 LITHUANIA'S MOST VISITED JOB SITE
Job ad is not active
You cant candidate to this job ad anymore, but check out other:
Luminor Bank AS Lietuvos skyrius

Klientų konsultantas (-ė) Vilniaus Konstitucijos skyriuje

Vilnius - Luminor Bank AS Lietuvos skyrius

Darbo pobūdis

Kokios pagrindinės tavo užduotys?

  • Pasitikti į konsultacijų centrą atvykstančius klientus, išsiaiškinti privačių ir verslo klientų poreikius, užregistruoti juos, jei reikia, nukreipti pas reikalingus darbuotojus
  • Edukuoti klientus bei padėti jiems naudotis informaciniu terminalu, kita klientų savitarnos įranga, siūlyti alternatyvius klientų aptarnavimo sprendimus
  • Aptarnauti klientus kasdieninės bankininkystės klausimais, konsultuoti dėl taupymo ir trumpalaikio kreditavimo paslaugų, aktyviai parduoti banko, grupės ir banko partnerių paslaugas, nagrinėti klientų problemas, žodines pretenzijas ir padėti jas spręsti
  • Užtikrinti aukštą darbo su klientais kultūrą, prižiūrėti bendrą tvarką klientų konsultavimo centre, užtikrinti tvarkingą dokumentų, banko vertybių apskaitą bei klientų banko kortelių saugojimą
  • Atsakyti už iškeltų tikslų pasiekimą, teikti ataskaitas apie klientų salės veiklą
  • Vykdyti tiesioginio vadovo priskirtas užduotis bei atsiskaityti apie jų vykdymą



Ko tikimės iš tavęs?

  • Išlavintų aktyvus pardavėjo įgūdžių
  • Orientavimosi į klientą ir rezultatą
  • Bendradarbiavimo, atsakingumo, iniciatyvumo ir komunikabilumo
  • Aukštojo ekonomikos, finansų arba verslo vadybos išsilavinimo
  • Rusų, anglų kalbos žinių (privalumas)

Kilus klausimams, prašome kreiptis į Vidmantą Dijoką (skyriaus vadovą) tel.
Luminor Bank AS Lietuvos skyrius

Luminor Bank AS Lietuvos skyrius

Luminor yra šiuolaikiškas naujos kartos bankų ir finansinių paslaugų teikėjas Estijoje, Latvijoje ir Lietuvoje, suprantantis savo vidaus rinkas ir klientų poreikius. Luminor, remiantis ilgamete dviejų pirmaujančių Šiaurės šalių bankų patirtimi ir verslo partneryste su pasauline investicine įmone „Blackstone“, yra trečia pagal dydį finansinių paslaugų teikėja Baltijos regione. Turėdama 1,3 milijono klientų bazę ir daugiau nei 2500 profesionalų komandą, Luminor siekia tapti pirmaujančia finansinių paslaugų teikėja Baltijos šalių verslui ir versliems žmonėms.
Prisijunkite prie mūsų ir tapkite mūsų naujausiu komandos nariu, darančiu pokyčius ir keliančiu bankininkystės pasaulį! Klientų aptarnavimo skyrius užtikrina aukštos kokybės klientų konsultacijų teikimą bei ypatingos aptarnavimo patirties kūrimą, tiek vidiniams tiek išoriniams klientams. Dėl to, ieškome talentingo komandos nario prisijunti prie motyvuotos komandos!