No.1 LITHUANIA'S MOST VISITED JOB SITE
Thermo Fisher Scientific

Kokybės užtikrinimo specialistas (-ė), Skundų ir neatitikčių valdymo grupėje

1400-2100 €/mėn. Neatskaičius mokesčių
Calculate »
Net per month
Vilnius, Lentvaris, Trakai - Thermo Fisher Scientific

Darbo pobūdis

  • Atsako ir užtikrina savalaikę nusiskundimų įrašų (E1, TrackWise, Bugzilla sistemose) peržiūrą.
  • Užtikrina laiku atliekamą klientų nusiskundimų proceso nagrinėjimo eigą:
  • Bendrauja su Thermofisher Scientific techninio konsultavimo specialistais (Technical support) dėl nusiskundimų Vilniaus padalinyje pagamintais produktais.
  • Bendradarbiauja su gamybos, Mokslinių tyrimų ir eksperimentinės plėtros centro, rinkodaros specialistais, Klientų aptarnavimo grupe produktų nusiskundimų nagrinėjimo klausimais.
  • Koordinuoja nusiskundimų nagrinėjimo eigą.
  • Užtikrina laiku atliekamą išsamią nusiskundimų analizę.
  • Atsako ir užtikrina savalaikį neatitiktinių produktų pardavimų sustabdymą ir klientų informavimą.
  • Užtikrina ir atsako už savalaikį įrašų pildymą ir kontrolę TrackWise sistemoje.
  • Ruošia periodines (ir pagal poreikį) klientų nusiskundimų ataskaitas.
  • Užtikrina darbo metu sužinotos informacijos konfidencialumą.
  • Teikia pasiūlymus, susijusius su vykdomų funkcijų bei padalinio veiklos tobulinimu.

Reikalavimai darbuotojui

  • Aukštasis universitetinis biologijos/chemijos/biochemijos išsilavinimas.
  • Anglų kalba.
  • Kompiuterinis raštingumas (MS Office).
  • Kokybės testams naudojamų metodų išmanymas.
  • Produktų savybių žinojimas.
  • GGP (Geros gamybos praktikos) sistemos reikalavimų žinojimas ir įgūdžiai (privalumas).
  • ISO 9001 „Kokybės vadybos sistemos. Reikalavimai“ standarto reikalavimų žinojimas (privalumas).
  • „LST EN ISO 13485:2005 „Medicinos priemonės. Kokybės vadybos sistemos. Reglamentuojantys reikalavimai“ standarto reikalavimų žinojimas (privalumas).
  • Darbo ir elgesio kontroliuojamoje aplinkoje žinojimas.
  • Dokumentavimo principų išmanymas.

Įmonė siūlo

  • Prasmingą, mūsų misija pagrįstą darbą.
  • Sparčiai augančios tarptautinės inovatyvios įmonės aplinką.
  • Asmeninės ir profesinės karjeros galimybes aukštųjų technologijų srityje.

Atlyginimas

1400-2100 €/mėn. neatskaičius mokesčių
Thermo Fisher Scientific

Thermo Fisher Scientific

„Thermo Fisher Scientific“ – didžiausia pasaulio kompanija, siūlanti produktus ir paslaugas mokslui. Mūsų misija – padėti klientams kurti sveikesnį, švaresnį ir saugesnį pasaulį.

Kompanijos padalinys Vilniuje – UAB „Thermo Fisher Scientific Baltics“ kuria ir gamina produktus gyvybės mokslų tyrimams ir diagnostikai. Produktai yra plačiai naudojami visame pasaulyje tiriant genų sandarą, raišką ir įvairovę, kuriant naujus diagnostikos metodus.

Esame vertinamas kaip geidžiamas darbdavys: 2020 m. Lietuvoje mums įteiktas Metų darbdavio apdovanojimas, 2019 m. - pripažinti Lietuvos TOP darbdaviu gamybos sektoriuje.
informacija apie Thermo Fisher Scientific
2878 €
Vid. atlyginimas bruto
(89% didesnis už LT vidurkį)
1520
Darbuotojų skaičius
>100 mln. €
Pajamos 2022 m.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki 2084 €
25% uždirba 2084-2462 €
25% uždirba 2462-3318 €
25% uždirba nuo 3318 €