Pirkėjų aptarnavimo skyriaus darbuotojas (-a) 1 etatu

Visi geri dalykai prasideda nuo Hej!


Vieta: Kaunas
Darbo užmokestis: 6,50 €/val. neatskaičius mokesčių

Tu nuoširdžiai rūpiniesi žmonėmis. Giliniesi į pirkėjų poreikius kiekviename žingsnyje: parduotuvėje, bendraujant telefonu ar virtualioje erdvėje ir net namuose. Kuri paslaugas ir užtikrini, kad jos būtų naudingos. Palaikai santykius su pirkėjais. Tavo dėka jie jaučiasi IKEA draugais. Juk mėgsti susidraugauti?

Darbo pobūdis

Pirkėjų aptarnavimo skyriaus darbuotojas (-a) atsakingas už profesionalų klientų aptarnavimą, visapusišką pagalbą klientams, norintiems įsigyti/užsisakyti prekių, atsiimti užsakymą, keisti ar grąžinti prekes bei malonaus apsipirkimo įspūdžio klientams sukūrimą.

Darbas 40 val./sav. 1 etatu, slenkančiu darbo grafiku.

Kokios užduotys tavęs laukia?

• Profesionalus, kokybiškas ir malonus klientų aptarnavimas;
• Klientų konsultavimas bei reikiamos informacijos suteikimas;
• Klientų problemų sprendimas ir geriausio sprendimo klientui užtikrinimas;
• Užsakymų sutikrinimas ir išdavimas;
• Paslaugų pardavimas;
• Darbas su grynaisiais pinigais, banko kortelėmis;
• Darbas slenkančiu grafiku.

Iš tavęs tikimės:

• Ne žemesnio nei vidurinio išsilavinimo;
• Puikių bendravimo ir konfliktų sprendimo įgūdžių;
• Gebėjimo atlikti keletą užduočių vienu metu;
• Orientacijos į klientą, paslaugumo, gebėjimo bendrauti su įvairiais žmonėmis;
• Darbo mažmeninėje prekyboje patirties;
• Užsienio kalbų mokėjimo.

Iš mūsų gali tikėtis:

• Valandinio darbo užmokesčio 6,50 eur./val. neatskaičius mokesčių;
• Lankstaus darbo grafiko;
• Žinių ir galimybės mokytis toliau;
• Karjeros galimybių;
• Patikimos ir draugiškos komandos, su kuria smagu leisti laiką ne tik darbe;
• Darbo drabužių ir avalynės;
• Švenčių ir dovanų;
• Sveikatos draudimo;
• Galimybių naudotis kitomis IKEA darbuotojų privilegijomis.

***