No.1 LITHUANIA'S MOST VISITED JOB SITE
Registrų Centras, VĮ

PROJEKTŲ VADOVAS (-Ė)

1564-2346 €/mėn. Neatskaičius mokesčių
Calculate »
Net per month
Vilnius - Registrų Centras, VĮ

Darbo pobūdis

  • planuoti, kurti, įgyvendinti ir palaikyti projektus susijusius su klientų aptarnavimo
gerinimu;
  • skirti didelį dėmesį klientų aptarnavimo, konsultavimo, paslaugų teikimo („gyvai“, telefonu ir raštu) procesų efektyvinimui;
  • sekti, rinkti ir analizuoti klientų aptarnavimo ir paslaugų teikimo kokybės rezultatus ir ieškoti būdų kaip juos pagerinti;
  • apdoroti ir analizuoti didelės apimties statistinius duomenis ir rengti išvadas;
  • rengti, diegti, tobulinti ir palaikyti aukščiausio lygio klientų aptarnavimo standartų procesus;
  • analizuoti įmonės klientų aptarnavimo padalinių, ir komercines paslaugas gaunančių klientų aptarnavimo rezultatus;
  • bendradarbiauti su kolegomis ir kitais padaliniais siekiant bendro rezultato.

Reikalavimai darbuotojui

  • aukštasis arba jam prilygintas išsilavinimas socialinių ar gamtos mokslų studijų srityje (matematikos ar informatikos mokslų kryptyje);
  • ne mažesnė nei 4 metų patirtis klientų aptarnavimo, pardavimų ar rinkodaros srityse (patirtis dirbant su klientų tyrimais būtų privalumas);
  • turėti puikius analitinius gebėjimus, gebėti rinkti, sisteminti, analizuoti didelius duomenų kiekius, teikti išvadas bei rekomendacijas;
  • turėti vadovavimo projektui bei procesų tobulinimo patirties;
  • puikūs organizaciniai gebėjimai, lankstumas;
  • gebėti sklandžiai ir taisyklingai dėstyti mintis lietuvių kalba raštu ir žodžiu;
  • anglų kalbos mokėjimas (raštu ir žodžiu);
  • turėti gerus darbo MS Office pagrindinėmis programomis įgūdžius;
  • atsakingumas, iniciatyvumas, orientacija į rezultatus, profesionalumas, bendradarbiavimas, nepriekaištinga asmeninė ir dalykinė reputacija.

Įmonė siūlo

  • galimybes prisidėti prie įmonės veiklos gerinimo kuriant bei diegiant naujoves strateginę reikšmę Lietuvai turinčioje įmonėje;
  • iššūkius, tobulėjimą ir profesinį augimą;
  • bendradarbiavimą, atsakomybę ir profesionalumą;
  • darbo užmokestį nuo 1 564 Eur su mokesčiais (1 564 - 2 346 Eur su mokesčiais). Tikslus darbo užmokesčio dydis priklausys nuo Jūsų turimos kompetencijos ir profesinės patirties. Darbo užmokestis – tik dalis atlygio. Papildomai uždirbsite kintamąją metinio atlygio dalį, priklausančią nuo Jūsų ir įmonės veiklos rezultatų. Taip pat mūsų darbuotojams teikiamos papildomos naudos: lankstus darbo grafikas, mokymai, papildomos atostogų dienos ir galimybės rūpintis sveikata.

Informuojame, kad kandidatuodami Jūs pateikiate valstybės įmonei Registrų centrui savo asmens duomenis. Susipažinti, kaip tvarkome asmens duomenis galite įmonės Asmens duomenų tvarkymo tvarkos apraše.
Kontaktai pasiteiravimui: Rūta Adomavičiūtė, el. p. tel.

Atlyginimas

1564-2346 €/mėn. neatskaičius mokesčių
Registrų Centras, VĮ

Registrų Centras, VĮ

Valstybės įmonė Registrų centras – pažangios valstybės bei visuomenės partneris, pagrindinių nacionalinių duomenų tvarkytojas, kuriantis šiuolaikišką, pozityvų ir abipusiu bendradarbiavimu grįstą santykį su visuomene, verslu ir valstybe. Esame strateginė ir ypatinga organizacija – čia gimsta ir veikia didžiosios valstybės informacinės sistemos, pagrindiniai Lietuvos registrai, kasdien apsilanko dešimtys tūkstančių klientų, o juos sutinka net 1600 mūsų darbuotojų.