No.1 LITHUANIA'S MOST VISITED JOB SITE
Thermo Fisher Scientific

Skundų ir neatitikčių valdymo grupės vadovas (-ė)

Nuo 2340 €/mėn. Neatskaičius mokesčių
Calculate »
Net per month
Vilnius - Thermo Fisher Scientific

Darbo pobūdis

  • Užtikrina laiku atliekamą klientų nusiskundimų proceso nagrinėjimo eigą (E1, TrackWise, Bugzilla sistemose) ir darbų paskirstymą komandoje.
  • Koordinuoja bendradarbiavimą su Thermofisher Scientific techninio konsultavimo specialistais (Technical support) dėl nusiskundimų Vilniaus padalinyje pagamintais produktais.
  • Atsako už savalaikį neatitikčių analizės procesą, neatitiktinių produktų pardavimų sustabdymą ir klientų informavimą.
  • Produktų atšaukimo, klientų informavimo atveju koordinuoja bei organizuoja telekonferencijas su kolegomis (Product managers, Regulatory Affairs, Legal, Technical support specialists, Quality leaders).
  • Atsako už laiku pateikiamas ataskaitas apie klientų nusiskundimus (periodinės ataskaitos, bei ataskaitos pagal poreikį).
  • Pagal poreikį pavaduoja kokybės direktorę CAPA proceso klausimais.
  • Teikia pasiūlymus, susijusius su vykdomų funkcijų bei padalinio veiklos tobulinimu.

Reikalavimai darbuotojui

  • Aukštasis universitetinis biologijos/chemijos/biochemijos išsilavinimas (magistras).
  • Anglų kalba.
  • Kompiuterinis raštingumas (MS Office).
  • Metų darbo patirtis gamybos ar mokslo padalinyje (privalumas - 1 metų vadybinio darbo patirtis). Kokybės testams naudojamų metodų išmanymas – privalumas.
  • GGP (Geros gamybos praktikos) sistemos reikalavimų žinojimas ir įgūdžiai – privalumas.
  • ISO 9001 „Kokybės vadybos sistemos. Reikalavimai“ standarto reikalavimų žinojimas – privalumas.
  • Kokybės vadybos sistemų standartų reikalavimų žinojimas – privalumas.
  • „LST EN ISO 13485:2005 „Medicinos priemonės. Kokybės vadybos sistemos. Reglamentuojantys reikalavimai“ standarto reikalavimų žinojimas – privalumas.
  • 21 CFR Part 820 Quality System Regulations (QSR) – privalumas.
  • Darbo ir elgesio kontroliuojamoje aplinkoje žinojimas – privalumas.
  • Produktų savybių žinojimas – privalumas.
  • Dokumentavimo principų išmanymas – privalumas.
  • Darbo su biuro technika įgūdžiai – privalumas.
  • Puikūs komunikavimo įgūdžiai – privalumas.

Įmonė siūlo

  • Prasmingą, mūsų misija pagrįstą darbą.
  • Sparčiai augančios tarptautinės inovatyvios įmonės aplinką.
  • Darbą ambicingoje komandoje.

Atlyginimas

Nuo 2340 €/mėn. neatskaičius mokesčių
Thermo Fisher Scientific

Thermo Fisher Scientific

„Thermo Fisher Scientific“ – didžiausia pasaulio kompanija, siūlanti produktus ir paslaugas mokslui. Mūsų misija – padėti klientams kurti sveikesnį, švaresnį ir saugesnį pasaulį.

Kompanijos padalinys Vilniuje – UAB „Thermo Fisher Scientific Baltics“ kuria ir gamina produktus gyvybės mokslų tyrimams ir diagnostikai. Produktai yra plačiai naudojami visame pasaulyje tiriant genų sandarą, raišką ir įvairovę, kuriant naujus diagnostikos metodus.

Esame vertinamas kaip geidžiamas darbdavys: 2020 m. Lietuvoje mums įteiktas Metų darbdavio apdovanojimas, 2019 m. - pripažinti Lietuvos TOP darbdaviu gamybos sektoriuje.
informacija apie Thermo Fisher Scientific
2878 €
Vid. atlyginimas bruto
(89% didesnis už LT vidurkį)
1520
Darbuotojų skaičius
>100 mln. €
Pajamos 2022 m.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki 2084 €
25% uždirba 2084-2462 €
25% uždirba 2462-3318 €
25% uždirba nuo 3318 €