No.1 LITHUANIA'S MOST VISITED JOB SITE
DARBO RINKOS LYDERIS 2023
Tarp TOP 30 Lietuvoje
UAB „Bitė Lietuva“

Techninės pagalbos ekspertas (-ė)

1100-1400 €/mėn. Neatskaičius mokesčių
Calculate »
Net per month
Vilnius - UAB „Bitė Lietuva“

Ką JŪS darysite?

  • Būsite atsakingas (-a) už BITĖS klientų patirties gerinimą, ieškant efektyviausių techninių problemų sprendimo bei inicijuojant ir koordinuojant veiksmus jas mažinti:
  • Spręsite technines klientų problemas arba koordinuosite jų sprendimą tarp skirtingų komandų: klientų aptarnavimo (privačių ir verslo), IT, tinklo vystymo, išorinių partnerių bei kitų komandų
  • Tiesiogiai bendrausite su verslo klientais telefonu ir el. paštu, ieškant sudėtingesnių techninių problemų sprendimo bei konfigūruojant įrangas.
  • Analizuosite techninių problemų priežastis ir ieškosite būdų, kaip jų išvengti bei ką rekomenduoti klientams, kolegoms
  • Inicijuosite klientų patirties gerinimo veiksmus ir koordinuosite jų įgyvendinimą
  • Būsite aktyvus (-i) klientų patirties komandos narys (-ė), kuriant naujų paslaugų techninį aptarnavimą bei sprendimus gerinančius klientų patirtį

Ko mes tikimės?

  • Bitiškų:) savybių!
  • Noro, iniciatyvos ir pozityvaus nusiteikimo sprendžiat technines klientų problemas
  • Sugebėjimo sklandžiai ir efektyviai bendrauti tiek su klientais, tiek su kolegomis
  • Domėjimosi technologijomis
  • Analitinio mąstymo, kruopštumo bei gebėjimo priimti sprendimus
  • Gerų anglų kalbos žinių
  • Darbo patirtis arba/ir išsilavinimas technologijų srityje – didelis privalumas
  • Atsakingos, lanksčios ir naujoves inicijuojančios bei drąsiai jas priimančios asmenybės – naujovių ir nuolatinio tobulėjimo pas mus tikrai bus su kaupu 😊

Kas laukia įmonėje?

  • Rūpinimasis klientais ir darbuotojais pagrįsta įmonės kultūra
  • Įdomus, dinamiškas ir iššūkių pilnas darbas
  • Greitas asmeninis ir profesinis tobulėjimas
  • Motyvacija už pasiektus rezultatus
  • Gausybė komandos formavimo ir įmonės renginių
  • Papildomi sveikatos, kelionių ir nelaimingų atsitikimų draudimai, III pensijų pakopos kaupimas
  • Papildomi asmeninio tobulėjimo mokymai

Darbo užmokestis šioje pozicijoje (neatskaičius mokesčių) nuo 1100 Eur (su kintama darbo užmokesčio dalimi gali siekti) iki 1400 Eur.

Atlyginimas

1100-1400 €/mėn. neatskaičius mokesčių
DARBO RINKOS LYDERIS 2023
Tarp TOP 30 Lietuvoje
UAB „Bitė Lietuva“

UAB „Bitė Lietuva“

Geriausias darbdavys Baltijos šalyse 2019, 2020 ir 2021, TOP darbdavys Lietuvoje šešis metus iš eilės* – visa tai BITĖ, kurioje sumanūs, motyvuoti, kūrybiški, iniciatyvūs, siekiantys tobulėti ir būti geriausi savo srityje darbuotojai. Prisijunk prie mūsų komandos jau šiandien!
informacija apie UAB „Bitė Lietuva“
886
Darbuotojų skaičius
>100 mln. €
Pajamos 2022 m.