No.1 LITHUANIA'S MOST VISITED JOB SITE
DARBO RINKOS LYDERIS 2023
I vieta energetikos kategorijoje
Ignitis grupė

VYR. VADYBININKAS (-Ė) KLIENTŲ APTARNAVIMO CENTRE

Šiauliai - Ignitis grupė

Ar nori tapti „Ignitis savitarna“ dalimi?

Mūsų komanda aktyvi, draugiška, stipri, kiekvieną dieną susidurianti su iššūkiais ir puikiai juos įveikianti. Darbuotojai pasižymi komunikabilumu, geru humoro jausmu ir yra kokybiško klientų aptarnavimo profesionalai. Kartu esame stiprūs lyg kumštis ir pasiruošę priimti aktyvius, atsakingus ir neįkainojamos patirties norinčius pasisemti būsimus kolegas.

Tavo pagrindinės užduotys bus:

  • Teikti pagalbą Klientų aptarnavimo skyriaus vadovui organizuojant klientų aptarnavimo skyriaus darbą;
  • Siekti nustatytu asmeninių bei skyriaus tikslų;
  • Operatyviai ir mandagiau aptarnauti klientus;
  • Išsiaiškinti klientų poreikius ir spręsti iškilusias problemas;
  • Papildomų paslaugų pardavimas klientams.

Tikimės, kad Tu:

  • Turėsi aukštąjį universitetinį/neuniversitetinį išsilavinimą;
  • Jei turėtum bent vienerių metų darbo patirties klientų aptarnavimo srityje būtų privalumas;
  • Turėsi darbo MS Office pagrindinėmis programomis įgūdžių;
  • Turėsi aukštą kalbos kultūrą;
  • Turėsi puikias lietuvių kalbos žinias (žodžiu ir raštu), anglų ir rusų kalbos žinios - privalumas;
  • Būsi orientuotas į klientą;
  • Būsi kruopštus, atsakingas, bendraujantis.

Prisijungus prie mūsų, Tu:

  • Dirbsi įdomų ir atsakingą darbą didelėje „Ignitis“ įmonių grupėje;
  • Savo veikloje vadovausiesi LEAN principais ir įrankiais, ieškodamas galimybių gerinti veiklos procesus bei kasdien būti geresniu savo klientams;
  • Turėsi profesinio bei asmeninio tobulėjimo galimybės;
  • Gausi papildomų naudų paketą.

Pareigybių grupės pastovios atlyginimo dalies intervalas yra nuo 650 iki 1290 EUR (neatskaičius mokesčių). Konkretus darbo užmokestis siūlomas atsižvelgiant į darbo patirtį ir kompetenciją. Prie darbo užmokesčio gali būti mokama kintamoji atlygio dalis.
DARBO RINKOS LYDERIS 2023
I vieta energetikos kategorijoje
Ignitis grupė

Ignitis grupė

„Ignitis grupė“ – tarptautinė energetikos bendrovė, viena didžiausių energetikos įmonių grupių Baltijos šalyse. Grupės įmonės gamina energiją, ją skirsto, tiekia ir teikia visas sumanios energetikos paslaugas. „Ignitis“ savitarna - tai paslaugų centras, kuriame klientai paprastai ir patogiai sprendžia visus su elektra ir dujomis susijusius klausimus. Klientus aptarnaujame klientų aptarnavimo centruose 5 Lietuvos miestuose, telefonu, el. paštu bei savitarnos svetainėje e.ignitis.lt. „Ignitis“ savitarnos klientus aptarnauja „Ignitis grupės“ paslaugų centras.

e.ignitis.lt