Klientų aptarnavimo grupės vadovas (-ė)
2000-2500
€/mėn.
Neatskaičius mokesčių
Net per month
Kaunas
- AS Inbank filialas
KĄ VEIKSI:
- Formuosi, ugdysi iki 15 žmonių komandą;
- Užtikrinsi grupės (skambučių centro ir nuotolinių darbų) darbų organizavimą, planavimą, užduočių delegavimą, paskirtų projektų
- Padėsi komandai pasiekti iškeltus klientų aptarnavimo ir pardavimų tikslus;
- Teiksi įžvalgas apie klientų patirtį ir poreikius bei inicijuosi pokyčius;
- Suvaldysi kylančias nestandartines situacijas, įsitrauksi į sudėtingesnių problemų sprendimą.
- Bendradarbiausi su kitais skyriais, įgyvendinant geriausius sprendimus;
- Rengsi bei pristatysi ataskaitas/statistikas.
TIKRAI ATKREIPSIME Į TAVE DĖMESĮ, JEI:
- Bent vienerių metų komandos valdymo patirties (klientų aptarnavimo, pardavimų, skambučių centro patirtis – privalumas);
- Lyderystės savybės, leidžiančios ugdyti komandą ir padedančios siekti komandinių rezultatų;
- Gebėjimas motyvuoti kolegas bei kurti puikią darbo aplinką;
- Skambučių centro KPI rodiklių ir klientų aptarnavimo standartų išmanymo;
- Vidinės motyvacijos ir atkaklumo užtikrinant geriausią klientų aptarnavimo patirtį;
PRIVALUMAI
- Turi patirties finansiniame sektoriuje;
- Kalbi angliškai;
- Turi gerus problemų sprendimo gebėjimus ir į klientą orientuotą mąstymą;
- Į viską žiūri pozityviai ir optimistiškai, teiki pirmenybę išskirtiniam ir kokybiškam klientų aptarnavimui.
PAPILDOMOS NAUDOS:
Sveikatingumas
Sveikatos draudimasBiuras
Nemokami užkandžiaiTransportas
Nemokamas automobilio parkingasKiti privalumai
Telefonas asmeniniam naudojimui Nuolaidos įmonės produkcijai/paslaugoms Reguliarūs mokymaiAtlyginimas
2000-2500
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
Plius kintamoji dalis, kuri priklauso nuo pasiektų rezultatų
Plius kintamoji dalis, kuri priklauso nuo pasiektų rezultatų
AS Inbank filialas
Esame finansinių technologijų įmonė, turinti ES banko licenciją. Kuriame naujos kartos integruoto finansavimo sprendimus, jungiančius prekybininkus, vartotojus ir finansų institucijas. Siekiame, kad finansavimas būtų prieinamas paprastai ir pateikiamas aiškia forma. Jokių paslėptų sąlygų ar sudėtingų procesų.
Esame profesionalių ir entuziazmu degančių žmonių komanda. Prisijungęs prie mūsų turėsi dideles profesinio ir asmeninio augimo galimybes, iniciatyvumą ir savarankiškumą skatinančią darbo aplinką bei daug erdvės savo kompetencijoms atskleisti. Mes nuolat ieškome motyvuotų ir entuziastingų žmonių. Jei tau patinka tai, ką darai, ir nori savo karjerą pakelti į naują lygį, prisijunk prie mūsų komandos ir pasiekime aukštumas kartu.
See all ads of this company (3)
Esame profesionalių ir entuziazmu degančių žmonių komanda. Prisijungęs prie mūsų turėsi dideles profesinio ir asmeninio augimo galimybes, iniciatyvumą ir savarankiškumą skatinančią darbo aplinką bei daug erdvės savo kompetencijoms atskleisti. Mes nuolat ieškome motyvuotų ir entuziastingų žmonių. Jei tau patinka tai, ką darai, ir nori savo karjerą pakelti į naują lygį, prisijunk prie mūsų komandos ir pasiekime aukštumas kartu.
informacija apie AS Inbank filialas
4208 €
Vid. atlyginimas bruto
(2.5 karto didesnis už LT vidurkį)
62
Darbuotojų skaičius
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki
2350 €
25% uždirba
2350-3900 €
25% uždirba
3900-5384 €
25% uždirba nuo
5384 €