E-komercijos vadybininkė (-as) ŠVOK

Elektroninės parduotuvės užsakymų administravimas ir vykdymo priežiūra;
Profesionalus, malonus ir operatyvus klientų aptarnavimas bei konsultavimas;
Klientų užklausų administravimas telefonu, el. paštu ir kitais komunikacijos kanalais;
Iškilusių klausimų bei nestandartinių situacijų sprendimas;
Bendradarbiavimas su kitais komandos nariais, siekiant užtikrinti sklandų užsakymų vykdymą ir puikią klientų patirtį;
Internetinės parduotuvės turinio priežiūra ir administravimas;
Naujų prekių kėlimas, prekių aprašymų, kainų, nuotraukų ir kitos informacijos atnaujinimas;
Pagalba vykdant kitus su e. komercija, pardavimais ir administravimu susijusius darbus.

Patirtis e-komercijos, internetinės prekybos ar pardavimų srityje.
ŠVOK, šildymo, vėdinimo, kondicionavimo ar santechnikos produktų išmanymas – didelis privalumas.
Supratimas apie B2B ir B2C klientų poreikius bei pardavimo procesus.
Gebėjimas savarankiškai administruoti ir vystyti e. parduotuvę: produktų įkėlimas, aprašymų ir kainų atnaujinimas, akcijų bei pasiūlymų administravimas.
Gebėjimas kurti ir prižiūrėti produktų aprašymus, kategorijas, akcijas ir reklaminį turinį.
Geri darbo kompiuteriu įgūdžiai; Excel / Google Sheets išmanymas.
Gebėjimas greitai perprasti techninę informaciją ir ją pateikti klientui paprastai ir suprantamai.
Geri lietuvių ir anglų kalbos įgūdžiai; rusų kalba – privalumas.
Atsakingumas, iniciatyvumas ir gebėjimas savarankiškai organizuoti savo darbą.
Orientacija į rezultatą ir pardavimus, gebėjimas ne tik administruoti e. parduotuvę, bet ir aktyviai ieškoti būdų, kaip padidinti pardavimus.
Gebėjimas bendrauti su klientais telefonu, el. paštu ir kitais kanalais.
Noras mokytis ir gilinti žinias apie ŠVOK įrangą, technologijas ir rinką.

1400-2500 €/mėn. į rankas

Savanorių pr. 176E, Vilnius Apskaičiuokite kelionės laiką iki darbo