E-Prekybos klientų aptarnavimo specialistė (-as)

Klientų aptarnavimas:

• Telefonu,
  
• Elektroniniu paštu,
  
• Užklausose
  
• Tiesioginiuose pokalbiuose (LiveChat).
  

Siuntų pristatymo situacijų koordinavimas ir problemų sprendimas.
Klientų užsakymų apdorojimas.
Garantinių prietaisų logistika ir administravimas
El. parduotuvės prekių aprašymai
Kiti vadovo pavesti darbai.
Darbo laikas: 9:00 iki 18:00 (I-V)

Puikūs darbo kompiuteriu įgūdžiai.
Puikiai kalbi ir rašai lietuvių kalba.
Anglų kalbos žinios, raštu ir žodžiu (rusų k. žinios - privalumas).
Moki gerai planuoti savo darbus, savarankiškai prioritetizuoti užduotis.
Esi komunikabili (-us), atsakinga (as), sugebi efektyvai veikti kritinėse situacijose.
Turi darbo su klientais patirties (klientų aptarnavimas telefonu, skambučių centre - didelis privalumas)
Atidumas, pastabumas, savarankiškumas.
Gebėjimas greitai įsisavinti informaciją.

Nuo 1231 €/mėn. neatskaičius mokesčių
Darbo užmokestis priklauso nuo turimos kompetencijos, patirties.