No.1 LITHUANIA'S MOST VISITED JOB SITE

IT KLIENTŲ APTARNAVIMO SPECIALISTAS (-Ė)

1300-2300 €/mėn. gross
CVbankas.lt calculator data. Edit »
Visa darbo diena
Vilnius - UAB DELSKA Lithuania
DELSKA – esame duomenų centrų, duomenų perdavimo ir didmeninės debesijos paslaugų teikėjas Lietuvoje.
Kartu su įmonių grupe valdome aukšto patikimumo skaitmeninių duomenų saugojimo centrus Baltijos regione, bei savo klientams užtikriname spartų ir stabilų duomenų perdavimą šviesolaidiniu tinklu tiek Lietuvoje, tiek už šalies ribų.
Mūsų paslaugomis naudojasi stambios verslo ir energetikos įmonės, ryšio operatoriai, finansų ir valstybės institucijos.

Darbo pobūdis:

Prie komandos kviečiame prisijungti IT Klientų aptarnavimo specialistą (-ę)!
Būsi atsakingas (-a) už:
  • Suteikiamą pirmąją IT pagalbą incidentų bei paslaugų užklausų sprendimams;
  • Reagavimą į gedimų pranešimus nuotoliu bei fiziškai duomenų centre pagal parengtas instrukcijas;
  • Įvykių ir užklausų registravimą įmonės informacinėse sistemose;
  • Komunikavimą su inžinieriais ir partneriais gedimų šalinimo procese;
  • 24/7 sistemų veikimo stebėjimą dirbant pamainomis monitoringo centro patalpose (dieninės ir naktinės pamainos);
  • Duomenų centro lankytojų administravimą;
  • Darbuotojų darbo vietų administravimą ir priežiūrą.

Tikimės, kad Tu turi:

  • Išsilavinimą arba darbo patirtį IT, telekomunikacijų, automatikos srityse;
  • Vartotojų ir klientų konultavimo nuotoliniu būdu (support) patirtį;
  • Darbo Jira, Service Desk, Help Desk ar panašiomis programomis patirtį;
  • Puikius bendravimo ir laiko planavimo įgūdžius;
  • Bazines tinklų technologijų žinias;
  • Pažengusio vartotojo kompiuterinio raštingumo įgūdžius;
  • Geras anglų ir lietuvių kalbų žinias raštu ir žodžiu;
  • Skiri didelį dėmesį detalėms, tikslumui ir bendrai kokybei.

Privalumas:
  • Sistemų administravimo/palaikymo (admin/support) patirtis;
  • Tinklo stebėjimo priemonių ir technologijų išmanymas;

Darbo laikas:

  • Pilnas etatas pamainomis pagal slenkantį grafiką.

Mes Tau siūlome:

Galvoji, kad būtų įdomu? Pasikalbėkime!

Darbo ir laisvalaikio balansas

Papildomos apmokamos atostogos Premijos Iki 5 išeiginių dienų per kiekvieną 10 dienų seką

Sveikatingumas

Sveikatos draudimas Sveikatos draudimas 24/7 draudimas nuo nelaimingų atsitikimų

Biuras

Stalo futbolas Periodiniai nemokami užkandžiai, vaisiai Visos reikalingos darbo priemonės

Transportas

Nemokamas automobilio parkingas

Kiti privalumai

Profesinis tobulėjimas (mokymai, kursai, seminarai) Įvairūs vidiniai įmonės organizuojami renginiai Perspektyvi ir auganti įmonės aplinka

Atlyginimas

1300-2300 €/mėn. neatskaičius mokesčių

UAB DELSKA Lithuania

DELSKA - esame duomenų centrų, duomenų perdavimo ir didmeninės debesijos paslaugų teikėjas Baltijos šalyse.
Kartu su įmonių grupe valdome aukšto patikimumo duomenų centrus Lietuvoje ir Latvijoje, tinklų sujungimo taškus (angl. PoP) didžiausiuose Europos miestuose, kas bendrovės klientams užtikrina spartų duomenų perdavimą tiek Lietuvoje, tiek ir už šalies ribų.
Mūsų paslaugomis naudojasi stambios verslo ir energetikos įmonės, ryšio operatoriai, finansų ir valstybės institucijos.
Nuo 2015-ųjų pradžios naudojame žalią lietuvišką energiją – sertifikuotą, iš atsinaujinančių energijos išteklių gaunamą elektros energiją.
See all ads of this company (3)
informacija apie UAB DELSKA Lithuania
5049 €
Vid. atlyginimas bruto
(2 kartus didesnis už LT vidurkį)
39
Darbuotojų skaičius
5-10 mln. €
Revenue 2024 y.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki 3361 €
25% uždirba 3361-4289 €
25% uždirba 4289-5865 €
25% uždirba nuo 5865 €

You also might be interested in: