Klientų aptarnavimo / skolų išieškojimo specialistas (-ė)
1700-2300 €/mėn.
neatskaičius mokesčių
CVbankas.lt calculator data.
Visa darbo diena
Vilnius
- UAB „mogo LT“
Darbo pobūdis:
- Klientų aptarnavimas telefonu, el. paštu ir kitais komunikacijos kanalais per visą sutarties gyvavimo ciklą, padedant klientams gauti informaciją, atsakyti į užklausas ir pateikti pageidaujamas paslaugas;
- Skolų išieškojimo procedūrų vykdymas;
- Sutarčių nutraukimas su nemokiais klientais ir tinkamas jų informavimas apie nepadengtas skolas;
- Laiškų, dokumentų ir medžiagos rengimas teisminiams procesams;
- Vidinių sistemų valdymas atnaujinant klientų informaciją, apdorojant užklausas ir vykdant operacines užduotis;
- Bendravimas su draudimo bendrovėmis dėl pretenzijų ir su klientais susijusių klausimų
- Aktyvus neapmokėtų sąskaitų stebėjimas ir veiksmų inicijavimas siekiant užtikrinti savalaikį atsiskaitymą;
- Prisidėjimas prie procesų tobulinimo ir efektyvesnių kliento aptarnavimo/skolų išieškojimo praktikų siūlymas;
- Kitų tiesioginio vadovo pavestų užduočių vykdymas.
Iš Tavęs tikimės:
- Ankstesnė darbo patirtis klientų aptarnavime ir/ar skolų išieškojime;
- Puikūs bendravimo įgūdžiai ir gebėjimas efektyviai spręsti konfliktines situacijas;
- Proaktyvus požiūris, stiprus atsakomybės jausmas ir iniciatyvumas atliekant užduotis;
- Gebėjimas efektyviai organizuoti savo darbą, nustatyti prioritetus ir dirbti savarankiškai;
- Puikios lietuvių kalbos žinios (anglų kalba – privalumas);
- Analitinis mąstymas, kruopštumas ir didelis dėmesys detalėms;
- Gebėjimas dirbti dinamiškoje aplinkoje ir prisitaikyti prie kintančių situacijų;
- Orientacija į rezultatą, siekiant įgyvendinti tikslus ir laikytis terminų.
Mes siūlome:
- Hibridinis darbo modelis (2 d.d. nuotoliu / 3 d.d. biure)
- Sveikatos draudimas po bandomojo laikotarpio
- Papildomi laisvadieniai ir ligadieniai
- Dovanos asmeninių švenčių proga
- Vidinių ir išorinių mokymų galimybės
- Vidiniai įmonės renginiai ir komandiniai pasibūvimai
Atlyginimas
1700-2300
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
Priedų (bonusų) sistema prie mėnesinio atlygio priklausanti nuo individualių ir / ar komandos rezultatų.
Priedų (bonusų) sistema prie mėnesinio atlygio priklausanti nuo individualių ir / ar komandos rezultatų.
Darbo vieta
UAB „mogo LT“
Mogo Lietuvoje veikia nuo 2013 metų, siūlanti lengvųjų automobilių ir kitų transporto priemonių įsigijimo sprendimus bei finansavimo paslaugas tiek fiziniams, tiek juridiniams asmenims. Mogo priklauso Eleving Finance įmonių grupei su daugiau nei 2000 darbuotojų ir sėkmingai veikia jau 14-oje pasaulio šalių trijuose žemynuose. Daugiau informacijos galite rasti eleving.com/
See all ads of this company (2)
informacija apie UAB „mogo LT“
3845 €
Vid. atlyginimas bruto
(78% didesnis už LT vidurkį)
37
Darbuotojų skaičius
3-5 mln. €
Pajamos 2025 m.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki
2945 €
25% uždirba
2945-3536 €
25% uždirba
3536-4300 €
25% uždirba nuo
4300 €