Klientų aptarnavimo specialistas (-ė)
Nuo 1200 €/mėn.
neatskaičius mokesčių
CVbankas.lt calculator data.
Visa darbo diena
Vilnius
- UAB „Oro guru“
Šiek tiek istorijos:
- Kol kiti sėdi ant patogių sofkučių, mes bėgame maratonus, o ties finišais visada nubėgame dar vieną extra mile. Pasiruošęs (-usi) nubėgti savąjį?
- AirGuru laužo standartus, o labiausiai - nusistovėjusias rinkos tendencijas.
- AirGuru niekada nesustos ir nepasakys “Padarėm ir pasiekėm viską”, nes mūsų tikslas visada būti žingsniu (ar keliais) priekyje.
- Tad, jei rami ir stabili kasdienybė tau artimesnė - gali nustoti scrollinti.
- Bet, jei tau jau sunku pilve nulaikyti drugelius, kokie būna prieš lipant į lėktuvą ir leidžiantis į nuotykius - skaityk toliau, nes tam lėktuve dar turim vietų klientų aptarnavimo entuziastams (-ėms)! 🤩
Pirma užduotis paprasta - tiesiog atsakyk TAIP:
- Laimingas klientas yra vienas iš tavo motyvacijos šaltinių;
- Susidūrus su iššūkiais ieškai ne pasiteisinimų, o sprendimų;
- Nori dirbti, o ne "atidirbti" (t.y. nori būti visavertis komandos žaidėjas kartu siekiantis bendrų tikslų);
- Tu tiki, kad individualistai, puikiai dirbantys komandoje, gali pasiekti kosminių rezultatų🚀.
Toliau, labiau standartiniai reikalavimai:
- Tu turi patirties klientų aptarnavimo srityje (skambučių centras ar pan.);
- Tu išmanai poilsinių kelionių kryptis, o jei ne - gali greitai mokytis;
- Tu puikiai bendrauji įvairiais būdais - telefonu, el. paštu, messenger’iu, whatsapp’u ir bet kaip kitaip;
- Technologijos - tavo ištikimas draugas, o ne tas nejaukus nepažistamasis;
- Tavo lietuvių kalbos rašymo įgūdžiai ir atidumas yra tokio lygio, kad radai klaidą punkte aukščiau;
- Tu gali dirbti pilnu etatu pamainomis bei savaitgaliais (pamainos būna: 7-16 val., 9-18 val., 10-19 val., 13-22 val., dirbama visomis pamainomis pakaitomis);
- Tau nereikia auklės darbe - pats (-i) gali ir nori prisiimti atsakomybę už save.
Dabar mes jau pasiruošę kalbėtis. Taigi, ką reikės daryti?
- Tu konsultuosi AirGuru klientus ir padėsi jiems išsirinkti jų svajonių atostogas iš mūsų internetinės svetainės katalogo ar pats (-i) kursi pasiūlymus 😎;
- Tu padėsi mūsų klientams patogiai ir greitai užsisakyti keliones internetu - atsakysi į klausimus, priminsi svarbias detales, rezervuosi viešbučius, atliksi registraciją į skrydį ir kt.;
- Tu spręsi iškilusius nesklandumus ir pačias kurioziškiausias situacijas, kurios pasitaiko tik turizme! 😄
- Tu turėsi DAUG darbo - gal kartais net per daug, kad viską spėtum, bet su komanda viskas įmanoma.
Tai kas tau iš to?
Liberali darbo aplinka be klišių, išankstinių nusistatymų ir aprangos kodų (na, gal tik pižamą persirenk ateidamas (-a) į darbą 😉).
Nuolaidos kelionėms tau ir tavo šeimos nariams.
Po bandomojo laikotarpio galimybė dirbti hibridiniu būdu.
Nesinori palikti augintinio namuose kol dirbi? Atsivesk kartu, augintiniai mūsų ofise visada laukiami!
Darbostogos, kai dirbi kelionių industrijoje yra tiesiog būtinos!
Solidus papildomų naudų biudžetas, kurį gali panaudoti atsižvelgdamas (-a) į savo poreikius (mokymasis, sveikatingumas ar kt.).
Mes dirbam labai daug, bet ir smagiai leidžiam laiką tiek ofise, tiek už jo ribų!
Ir jei jau skaitai iki ČIA, mes labai atvirai sakome, kad laukiame tavęs, tavo idėjų, noro pakeisti turizmo pasaulį ir suorganizuoti daug smagių kelionių!
Nuolaidos kelionėms tau ir tavo šeimos nariams.
Po bandomojo laikotarpio galimybė dirbti hibridiniu būdu.
Nesinori palikti augintinio namuose kol dirbi? Atsivesk kartu, augintiniai mūsų ofise visada laukiami!
Darbostogos, kai dirbi kelionių industrijoje yra tiesiog būtinos!
Solidus papildomų naudų biudžetas, kurį gali panaudoti atsižvelgdamas (-a) į savo poreikius (mokymasis, sveikatingumas ar kt.).
Mes dirbam labai daug, bet ir smagiai leidžiam laiką tiek ofise, tiek už jo ribų!
Ir jei jau skaitai iki ČIA, mes labai atvirai sakome, kad laukiame tavęs, tavo idėjų, noro pakeisti turizmo pasaulį ir suorganizuoti daug smagių kelionių!
Įmonė siūlo
Darbo ir laisvalaikio balansas
Galimybė dirbti hibridiniu būdu (po bandomojo)Sveikatingumas
Biudžetas sveikatingumo naudų platformojeBiuras
Nemokami užkandžiai ir gėrimai Draugiškas gyvūnams biurasKiti privalumai
Papildomų naudų biudžetas Darbostogos Įvairios iniciatyvos ir team building'ai Nuolaidos kelionėms tau ir tavo šeimaiAtlyginimas
Nuo 1200
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
+ bonusai pagal pasiektus komandos tikslus
+ bonusai pagal pasiektus komandos tikslus
Darbo vieta
UAB „Oro guru“
Prieš daugiau kaip 12 metų, kai dauguma įmonių dar tik žengė pirmuosius žingsnius į skaitmeninį pasaulį, du bičiuliai nusprendė pakeisti keliautojų kasdienybę. Taip gimė AirGuru - skrydžio bilietų paieškos ir rezervacijos sistema.
Ambicijos augo kartu su sėkme - jau kitais metais buvo įtraukti kelionių paketai, paversdami "AirGuru" kelionių agentūra, o dar po kurio laiko - kelionių paketus AirGuru komanda pradėjo kurti patys ir taip tapo kelionių organizatoriumi.
Po nesuskaičiuojamų darbo valandų, keisčiausių idėjų, beprotiškų sprendimų ir iššūkių AirGuru yra sėkminga ir lyderiaujanti kelionių agentūra Lietuvoje, kurios metinės pajamos siekia daugiau kaip 25 milijonų. Bet tai dar ne viskas, nes šiandien AirGuru keliones renkasi keliautojai ne tik Lietuvoje, bet ir Latvijoje bei Estijoje ✈️
Kas žino, gal netrukus AirGuru vardą išgirs ir likęs pasaulis? Juk kartais didžiausi pasiekimai prasideda nuo paprastos dviejų draugų idėjos padaryti keliavimą lengvesnį bei prieinamą kiekvienam 🌍
Ambicijos augo kartu su sėkme - jau kitais metais buvo įtraukti kelionių paketai, paversdami "AirGuru" kelionių agentūra, o dar po kurio laiko - kelionių paketus AirGuru komanda pradėjo kurti patys ir taip tapo kelionių organizatoriumi.
Po nesuskaičiuojamų darbo valandų, keisčiausių idėjų, beprotiškų sprendimų ir iššūkių AirGuru yra sėkminga ir lyderiaujanti kelionių agentūra Lietuvoje, kurios metinės pajamos siekia daugiau kaip 25 milijonų. Bet tai dar ne viskas, nes šiandien AirGuru keliones renkasi keliautojai ne tik Lietuvoje, bet ir Latvijoje bei Estijoje ✈️
Kas žino, gal netrukus AirGuru vardą išgirs ir likęs pasaulis? Juk kartais didžiausi pasiekimai prasideda nuo paprastos dviejų draugų idėjos padaryti keliavimą lengvesnį bei prieinamą kiekvienam 🌍
informacija apie UAB „Oro guru“
2444 €
Vid. atlyginimas bruto
(13% didesnis už LT vidurkį)
43
Darbuotojų skaičius
10-20 mln. €
Pajamos 2025 m.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki
1618 €
25% uždirba
1618-2115 €
25% uždirba
2115-2675 €
25% uždirba nuo
2675 €