VIP
Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė)
1600-2500 €/mėn.
gross
CVbankas.lt calculator data.
Visa darbo diena
Vilnius
- UAB „Marškinėlis“
Ko ieškome?
Ieškome naujo komandos nario (-ės), kuris (-i) taps vienu svarbiausių žmonių mūsų įmonėje — tuo žmogumi, kuris pirmasis pasitinka klientą telefonu, el. paštu ar gyvai.
Tai pozicija žmogui, kuris moka bendrauti taip, kad po pokalbio klientui nebesinorėtų ieškoti kitur. Žmogui, kuris gali ne tik atsakyti į klausimus, bet ir padėti išsirinkti tinkamiausią sprendimą. Žmogui, kuris supranta, kad geras klientų aptarnavimas prasideda nuo dėmesio, aiškumo ir nuoširdaus noro padėti.
Tu būsi tas žmogus, kuris reprezentuos mūsų įmonę.
Tas, kuris pirmas atsilieps į naujo kliento skambutį.
Tas, kuris el. paštu nukreips klientą į jam tinkamiausius produktus.
Tas, kuris patars, kokias paslaugas pasirinkti, kad galutinis rezultatas maksimaliai atitiktų kliento poreikius.
Ir tas, kuris su šypsena pasitiks klientus, atvykusius atsiimti savo užsakymų.
Kitaip tariant, ieškome žmogaus į vieną svarbiausių pozicijų mūsų įmonėje.
Tai pozicija žmogui, kuris moka bendrauti taip, kad po pokalbio klientui nebesinorėtų ieškoti kitur. Žmogui, kuris gali ne tik atsakyti į klausimus, bet ir padėti išsirinkti tinkamiausią sprendimą. Žmogui, kuris supranta, kad geras klientų aptarnavimas prasideda nuo dėmesio, aiškumo ir nuoširdaus noro padėti.
Tu būsi tas žmogus, kuris reprezentuos mūsų įmonę.
Tas, kuris pirmas atsilieps į naujo kliento skambutį.
Tas, kuris el. paštu nukreips klientą į jam tinkamiausius produktus.
Tas, kuris patars, kokias paslaugas pasirinkti, kad galutinis rezultatas maksimaliai atitiktų kliento poreikius.
Ir tas, kuris su šypsena pasitiks klientus, atvykusius atsiimti savo užsakymų.
Kitaip tariant, ieškome žmogaus į vieną svarbiausių pozicijų mūsų įmonėje.
Ką reikės veikti?
Šioje pozicijoje būsi atsakingas (-a) už sklandų klientų aptarnavimą ir kasdienį bendravimą su klientais bei komanda.
Tavo pagrindinės atsakomybės:
Esamų klientų aptarnavimas ir konsultavimas el. paštu, telefonu, o kartais ir gyvai;
Klientų nukreipimas į tinkamus produktus ar paslaugas;
Pagalba klientams pasirenkant tinkamiausius sprendimus pagal jų poreikius;
El. parduotuvės administravimas;
Naujų produktų kūrimas kartu su komanda;
Bendradarbiavimas su pardavimų, marketingo ir gamybos skyrių kolegomis;
Informacijos apie užsakymus, terminus ir paslaugas perdavimas klientams.
Naujų klientų ieškoti nereikės — tavo pagrindinė užduotis bus kokybiškai aptarnauti klientus, kurie kreipiasi į mus.
Tavo pagrindinės atsakomybės:
Esamų klientų aptarnavimas ir konsultavimas el. paštu, telefonu, o kartais ir gyvai;
Klientų nukreipimas į tinkamus produktus ar paslaugas;
Pagalba klientams pasirenkant tinkamiausius sprendimus pagal jų poreikius;
El. parduotuvės administravimas;
Naujų produktų kūrimas kartu su komanda;
Bendradarbiavimas su pardavimų, marketingo ir gamybos skyrių kolegomis;
Informacijos apie užsakymus, terminus ir paslaugas perdavimas klientams.
Naujų klientų ieškoti nereikės — tavo pagrindinė užduotis bus kokybiškai aptarnauti klientus, kurie kreipiasi į mus.
Ko tikimės iš Tavęs?
Mums svarbiausia — požiūris į žmogų, atsakomybė ir noras padėti.
Tikimės, kad Tu:
Esi pozityvus (-i) ir maloniai bendrauji;
Turi atsakomybės jausmą ir iniciatyvos;
Gebi aiškiai komunikuoti raštu ir žodžiu;
Mėgsti bendrauti su žmonėmis;
Į klientą žiūri draugiškai ir pagarbiai;
Gebi savarankiškai planuoti laiką;
Moki spręsti kasdienes situacijas ir nepasimeti, kai vienu metu vyksta keli darbai;
Nori mokytis ir augti kartu su komanda.
Privalumai
Darbo patirtis klientų aptarnavimo srityje;
Darbas su dizaino programomis: Adobe Illustrator, CorelDRAW ar tiesiog Canva.
Tikimės, kad Tu:
Esi pozityvus (-i) ir maloniai bendrauji;
Turi atsakomybės jausmą ir iniciatyvos;
Gebi aiškiai komunikuoti raštu ir žodžiu;
Mėgsti bendrauti su žmonėmis;
Į klientą žiūri draugiškai ir pagarbiai;
Gebi savarankiškai planuoti laiką;
Moki spręsti kasdienes situacijas ir nepasimeti, kai vienu metu vyksta keli darbai;
Nori mokytis ir augti kartu su komanda.
Privalumai
Darbo patirtis klientų aptarnavimo srityje;
Darbas su dizaino programomis: Adobe Illustrator, CorelDRAW ar tiesiog Canva.
Mes siūlome
Atsakingą ir svarbią poziciją įmonėje;
Draugišką komandą ir visokeriopą pagalbą darbo pradžioje;
Darbą su įvairiais klientais ir įdomiais užsakymais;
Galimybę geriau pažinti reklamos, spaudos, verslo dovanų ir el. prekybos sritį;
Stabilų darbą ir visas reikalingas darbo priemones;
Aplinką, kurioje svarbus ne tik rezultatas, bet ir geras laikas.
Draugišką komandą ir visokeriopą pagalbą darbo pradžioje;
Darbą su įvairiais klientais ir įdomiais užsakymais;
Galimybę geriau pažinti reklamos, spaudos, verslo dovanų ir el. prekybos sritį;
Stabilų darbą ir visas reikalingas darbo priemones;
Aplinką, kurioje svarbus ne tik rezultatas, bet ir geras laikas.
Atlyginimas
1600-2500
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
UAB „Marškinėlis“
UAB “Marškinėlis” įkurta 2010 metais.
Įmonės misija, vizija ir vertybės
Misija
Nuo pirmų įmonės gyvavimo dienų įmonės tikslas - teikti kokybiškas prekes ir paslaugas sutartu laiku už sutartą kainą. Prioritetas - kokybė.
Vizija
Mes esame - moderni, veiklių, drąsių ir kūrybingų žmonių įmonė.
Patikimas spaudos ir kitų reklamos paslaugų partneris.
Skiriame maksimalų dėmesį kiekvienai užklausai, siekiant išsiaiškinti kiekvieno užsakovo poreikius.
Pasiūlymo pateikimas per 1-3 valandas.
Nuolatinis domėjimasis technologijų naujovėmis, įrangos atnaujinimas, naujovių diegimas ir jų pristatymas klientams.
Reguliarus parodų lankymas, bendravimas su tiekėjais ir partneriais.
Kuo beprotiškesnis užsakymas, tuo smagesnis iššūkis mums!
Operatyvus užklausų atsakymas ir pasiūlymų teikimas, kuo sklandesnis užsakymo administravimas iki atidavimo klientui.
Maksimalus komfortas užsakovui. Jūsų rūpesčiai – mūsų rūpesčiai.
Vertybės
Darbuotojai – didžiausias įmonės turtas.
Pagarba ir dėmesys kiekvienam klientui.
Kokybė ir jos dviguba kontrolė.
Susitarimų ir terminų laikymasis.
Sąžiningumas, patikimumas, konfidencialumas.
Mūsų teikiamos paslaugos
Specializuojamės ir siūlome platų paslaugų spektrą:
Skaitmeninė spauda – skirta mažesnės apimties, skubiems užsakymams, kai reikia greitai pagaminti kokybišką produkciją. Puikiai tinka vizitinėms kortelėms, skrajutėms, lankstinukams, brošiūroms ir kitiems produktams;
Ofsetinė spauda – ši technologija leidžia efektyviai gaminti didelės apimties spaudos produktus, tokius kaip lankstinukai, brošiūros, katalogai, vizitinės kortelės, plakatai ir kita reklaminė spauda. Tai puikus sprendimas, jei ieškote kokybiško ir ekonomiško sprendimo didesniems tiražams;
Plačiaformatė spauda – puikus pasirinkimas lauko ir vidaus reklamoms, parodų stendams, foto sienelėms, lipdukams, reklaminėms vėliavoms ir kitoms didelio formato reklamos priemonėms. Užtikriname gaminių aukštą raišką ir ilgaamžiškumą;
Spauda ant drabužių ir tekstilės gaminių – siūlome marškinėlių, džemperių, kepurių ar kitų tekstilės gaminių logotipavimo/dekoravimo paslaugas, pasitelkiant DTF, šilkografiją, sublimaciją, termo spaudą bei siuvinėjimą;
Verslo dovanų gamyba – gaminame individualizuotas verslo dovanas, tokias kaip rašikliai, užrašinės, puodeliai, kalendoriai, pakuotės ir daugelis kitų produktų, padedančių stiprinti prekės ženklą;
Reklaminės renginių atributikos spauda – siūlome akreditacijų, kaklajuosčių, kontrolinių apyrankių ir kitų renginių atributų gamybą.
Iki pergalės!
Įmonės misija, vizija ir vertybės
Misija
Nuo pirmų įmonės gyvavimo dienų įmonės tikslas - teikti kokybiškas prekes ir paslaugas sutartu laiku už sutartą kainą. Prioritetas - kokybė.
Vizija
Mes esame - moderni, veiklių, drąsių ir kūrybingų žmonių įmonė.
Patikimas spaudos ir kitų reklamos paslaugų partneris.
Skiriame maksimalų dėmesį kiekvienai užklausai, siekiant išsiaiškinti kiekvieno užsakovo poreikius.
Pasiūlymo pateikimas per 1-3 valandas.
Nuolatinis domėjimasis technologijų naujovėmis, įrangos atnaujinimas, naujovių diegimas ir jų pristatymas klientams.
Reguliarus parodų lankymas, bendravimas su tiekėjais ir partneriais.
Kuo beprotiškesnis užsakymas, tuo smagesnis iššūkis mums!
Operatyvus užklausų atsakymas ir pasiūlymų teikimas, kuo sklandesnis užsakymo administravimas iki atidavimo klientui.
Maksimalus komfortas užsakovui. Jūsų rūpesčiai – mūsų rūpesčiai.
Vertybės
Darbuotojai – didžiausias įmonės turtas.
Pagarba ir dėmesys kiekvienam klientui.
Kokybė ir jos dviguba kontrolė.
Susitarimų ir terminų laikymasis.
Sąžiningumas, patikimumas, konfidencialumas.
Mūsų teikiamos paslaugos
Specializuojamės ir siūlome platų paslaugų spektrą:
Skaitmeninė spauda – skirta mažesnės apimties, skubiems užsakymams, kai reikia greitai pagaminti kokybišką produkciją. Puikiai tinka vizitinėms kortelėms, skrajutėms, lankstinukams, brošiūroms ir kitiems produktams;
Ofsetinė spauda – ši technologija leidžia efektyviai gaminti didelės apimties spaudos produktus, tokius kaip lankstinukai, brošiūros, katalogai, vizitinės kortelės, plakatai ir kita reklaminė spauda. Tai puikus sprendimas, jei ieškote kokybiško ir ekonomiško sprendimo didesniems tiražams;
Plačiaformatė spauda – puikus pasirinkimas lauko ir vidaus reklamoms, parodų stendams, foto sienelėms, lipdukams, reklaminėms vėliavoms ir kitoms didelio formato reklamos priemonėms. Užtikriname gaminių aukštą raišką ir ilgaamžiškumą;
Spauda ant drabužių ir tekstilės gaminių – siūlome marškinėlių, džemperių, kepurių ar kitų tekstilės gaminių logotipavimo/dekoravimo paslaugas, pasitelkiant DTF, šilkografiją, sublimaciją, termo spaudą bei siuvinėjimą;
Verslo dovanų gamyba – gaminame individualizuotas verslo dovanas, tokias kaip rašikliai, užrašinės, puodeliai, kalendoriai, pakuotės ir daugelis kitų produktų, padedančių stiprinti prekės ženklą;
Reklaminės renginių atributikos spauda – siūlome akreditacijų, kaklajuosčių, kontrolinių apyrankių ir kitų renginių atributų gamybą.
Iki pergalės!
informacija apie UAB „Marškinėlis“
1991 €
Vid. atlyginimas bruto
9
Darbuotojų skaičius
500 tūkst.-1 mln. €
Revenue 2025 y.