Odontologijos klinikos klientų aptarnavimo vadybininkė (-as)
1000-1400 €/mėn.
į rankas
Visa darbo diena
Vilnius
- UAB „ELDK“
Darbo pobūdis
ERA ESTHETIC – tarptautinis estetikos ir odontologijos centrų tinklas, daugiau nei 18 metų kuriantis aukščiausio lygio klientų patirtį estetinės medicinos ir odontologijos srityje.
Šiuo metu plečiame komandą ir ieškome Klientų aptarnavimo vadybininkės (-o), kuri(-is) taps pirmuoju mūsų klientų kontaktu ir kurs nepriekaištingą patirtį nuo pirmo skambučio iki vizito klinikoje.
Ieškome žmogaus, kuris ne tik profesionaliai aptarnauja klientus, bet ir geba kurti ryšį, suprasti jų poreikius bei prisidėti prie klinikos rezultatų.
Šiuo metu plečiame komandą ir ieškome Klientų aptarnavimo vadybininkės (-o), kuri(-is) taps pirmuoju mūsų klientų kontaktu ir kurs nepriekaištingą patirtį nuo pirmo skambučio iki vizito klinikoje.
Ieškome žmogaus, kuris ne tik profesionaliai aptarnauja klientus, bet ir geba kurti ryšį, suprasti jų poreikius bei prisidėti prie klinikos rezultatų.
- Profesionalus pacientų pasitikimas, registracija ir vizitų koordinavimas;
- Klientų konsultavimas telefonu, el. paštu ir socialiniuose kanaluose;
- Individualių paslaugų ir burnos bei dantų priežiūros produktų rekomendavimas (aktyvūs pardavimai);
- Aukščiausio lygio klientų aptarnavimo standarto užtikrinimas;
- Vizitų planavimo kontrolė ir efektyvus gydytojų darbo grafiko užpildymas;
- Darbas su kasos aparatu, atsiskaitymų administravimas;
- Klinikos kasdienės veiklos organizavimas ir bendros tvarkos palaikymas;
- Ataskaitų rengimas, tikslų vykdymas ir rezultatų stebėjimas;
- Darbas su CRM sistema ir klientų duomenų administravimas;
- Kiti administraciniai ir organizaciniai darbai;
- Darbas slenkančiu grafiku (rytinės / vakarinės pamainos).
Reikalavimai darbuotojui
- Aukštasis išsilavinimas;
- Ne mažesnė nei 3 metų patirtis klientų aptarnavimo ar administravimo srityje (privalumas – odontologijos, medicinos, estetikos paslaugų sektoriuje);
- Puikūs bendravimo įgūdžiai, aukštas emocinis intelektas, profesionalus bendravimo etiketas ir gebėjimas kurti aukšto lygio klientų patirtį;
- Pardavimų patirtis ir gebėjimas rekomenduoti paslaugas bei produktus pagal kliento poreikius;
- Orientacija į rezultatą, atsakomybė už asmeninius ir komandos tikslus;
- Gebėjimas dirbti dinamiškoje aplinkoje ir greitai priimti sprendimus;
- Puikūs darbo kompiuteriu įgūdžiai (CRM, rezervacinės sistemos);
- Puikios lietuvių, rusų kalbos žinios (žodžiu ir raštu), geros anglų kalbos žinios;
- Gebėjimas planuoti laiką, valdyti kelias užduotis vienu metu;
- Kruopštumas, atsakingumas ir dėmesys detalėms;
- Reprezentatyvi išvaizda, pozityvumas, iniciatyvumas ir noras tobulėti.
Įmonė siūlo
- Galimybę dirbti prestižinėje tarptautinėje klinikų grupėje, kurioje taikomi aukščiausi pasauliniai standartai;
- Atsakingą ir įdomų darbą profesionalioje komandoje;
- Puikias galimybes įgyvendinti savo idėjas, diegti naujoves ir prisidėti prie premium lygio klientų aptarnavimo;
- Konkurencingą atlyginimą, priedus už rezultatus;
- Modernią darbo aplinką, draugišką kolektyvą ir nuolaidas paslaugoms bei produktams „Era Esthetic“ klinikose.
Atlyginimas
1000-1400
€/mėn.
į rankas
Darbo vieta
UAB „ELDK“
Era Esthetic Dental - inovatyvi ir šiuolaikiška odontologija nuo profesionalios burnos higienos iki pilnos šypsenos atkūrimo skaitmeniniais metodais! Vedantieji Lietuvos gydytojai odontologai - terapeutai, chirurgai, ortopedai, periodontologai, endodontai, ortodontai vienoje komandoje. Išskirtinis dėmesys ir ypatingas aptarnavimas suaugusiems ir mažiesiems mūsų klientams - individualūs sprendimai, aiškūs ir skaidrūs gydymo planai, patarimai, kaip elgtis prieš ir po procedūrų. eradental.lt
informacija apie UAB „ELDK“
4247 €
Vid. atlyginimas bruto
(97% didesnis už LT vidurkį)
108
Darbuotojų skaičius
10-20 mln. €
Pajamos 2025 m.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki
2184 €
25% uždirba
2184-3092 €
25% uždirba
3092-5018 €
25% uždirba nuo
5018 €