Support & Research Coordinator
1000-1200 €/mėn.
į rankas
Visa darbo diena
Vilnius
- UAB „Synopticom“
Apie poziciją
Ieškome patyrusio ir analitiškai mąstančio komandos nario, kuris prisijungtų prie mūsų Support & Research komandos. Ši rolė jungia klientų aptarnavimą, duomenų analizę, apklausų valdymą ir vidinių procesų palaikymą.
Pozicija skirta žmogui, kuris pasitikėdamas dirba su duomenimis, supranta jų kokybės svarbą ir geba sklandžiai derinti analitinį bei operacinį darbą, kartu aktyviai komunikuodamas su klientais.
Pozicija skirta žmogui, kuris pasitikėdamas dirba su duomenimis, supranta jų kokybės svarbą ir geba sklandžiai derinti analitinį bei operacinį darbą, kartu aktyviai komunikuodamas su klientais.
Ką veiksi:
- Kursi, valdysi ir optimizuosi apklausas
- Užtikrinsi duomenų tikslumą, vientisumą ir kokybės kontrolę
- Valdysi klientų užklausas ir užtikrinsi jų sprendimą laiku
- Komunikuosi su klientais el. paštu, telefonu bei dalyvausi nuotoliniuose susitikimuose
- Teiksi pagalbą sistemos naudotojams ir vidinei komandai
- Prisidėsi prie procesų tobulinimo bei efektyvumo didinimo iniciatyvų
Ko tikimės iš tavęs:
- Aukštasis išsilavinimas, ketvirto kurso studentas
- Patirtis duomenų, tyrimų, klientų aptarnavimo ar analitinėje rolėje
- Stiprūs MS Excel įgūdžiai
- Gebėjimas struktūruoti informaciją ir dirbti su didesniais duomenų kiekiais
- Savarankiškumas, atsakomybė ir dėmesys detalėms
- Geros anglų kalbos žinios (raštu ir žodžiu)
Privalumai:
- SQL ar kitų duomenų užklausų kalbų pagrindai
- Patirtis su duomenų analitika, BI įrankiais ar tyrimų platformomis
- Klientų aptarnavimo, support ar account management patirtis
- Techninis ar analitinis mąstymas (IT / matematinis / statistinis pagrindas)
Įmonė siūlo:
- Darbą modernioje ir augančioje komandoje
- Lanksčias darbo sąlygas ir galimybę dalį laiko dirbti nuotoliniu būdu
- Profesinio tobulėjimo ir mokymosi galimybes
- Visas darbui reikalingas priemones
- Struktūruotą onboarding procesą
- Papildomas naudas po bandomojo laikotarpio
Atlyginimas
1000-1200
€/mėn.
į rankas
Darbo vieta
UAB „Synopticom“
Synopticom yra rinkos tyrimų ir IT technologijų (IT) įmonė, sėkmingai veikianti daugiau nei 10 metų. Tai išskirtinė, klientų duomenų rinkimo bei įžvalgų technologijas kurianti tyrimų įmonė Lietuvoje, teikianti ilgalaikes paslaugas kūrybiškai taikant klientų pasitenkinimo ir patirties valdymo tyrimų metodologijas bei kurianti naujas IT technologijas, kurios padeda pateikti išsamius tyrimų rezultatus klientams, kurie prasmingai ir naudingai naudojami kasdienėje organizacijos veikloje bei plėtroje.
Daugiau informacijos www.synopticom.com/in/en/
Daugiau informacijos www.synopticom.com/in/en/
informacija apie UAB „Synopticom“
2649 €
Vid. atlyginimas bruto
(23% didesnis už LT vidurkį)
16
Darbuotojų skaičius
500 tūkst.-1 mln. €
Pajamos 2025 m.