Svetainės administratorius (-ė) - klientų aptarnavimo specialistas (-ė)
1800-2000 €/mėn.
neatskaičius mokesčių
CVbankas.lt calculator data.
Visa darbo diena
Vilnius
- UAB „Deimantų fabrikas“
Darbo pobūdis
Darbuotojas yra atsakingas už sklandžią klientų patirtį juvelyrikos internetinėje parduotuvėje, užsakymų administravimą, klientų konsultavimą, prekių pardavimą bei e-parduotuvės veiklos optimizavimą, produktų sukėlimą į sistemą, internetinio prekių katalogo valdymą.
Darbas vykdomas pilnai iš biuro, nuotolinio darbo galimybės šiai pozicijai nenumatytos.
Darbas vykdomas pilnai iš biuro, nuotolinio darbo galimybės šiai pozicijai nenumatytos.
Reikalavimai darbuotojui
- Profesionalus ir operatyvus klientų aptarnavimas el. paštu, telefonu, Livechat programėle bei socialiniuose tinkluose (Facebook, Instagram), atsakinėjimas klientams į komentarus socialiniuose tinkluose, Google puslapiuose, Rekvizitai.lt puslapyje;
- Klientų konsultavimas apie juvelyrikos gaminius, jų prieinamumą, pristatymo sąlygas ir kitus klausimus;
- Skambučiai klientams, palikusiems prekių krepšelį, aktyvūs pardavimai;
- Probleminių situacijų sprendimas, pretenzijų ir keitimų bei grąžinimų valdymas;
- Naujų produktų įkėlimas į internetinę parduotuvę, įskaitant produktų aprašymų, nuotraukų, kainų ir specifikacijų įkėlimą tiek apskaitos sistemoje, tiek svetainėje;
- Produktų aprašymų kūrimas ir tvarkymas, kategorijų tvarkymas, e-parduotuvės turinio priežiūra;
- Smulkių funkcionalumų poreikio svetainėje užtikrinimas, vartotojų prieigų administravimas;
- Techninė priežiūra: svetainės veikimo be trikdžių užtikrinimas, nuolatinis puslapio našumo stebėjimas;
- Duomenų analizė ir ataskaitų rengimas siekiant optimizuoti klientų aptarnavimo kokybę ir pardavimų procesus;
- Dalijimasis įžvalgomis apie klientų poreikius ir elgseną su rinkodaros bei produktų vadybos komandomis;
- Produktų informacijos tikslumo užtikrinimas: periodiškas produktų peržiūrėjimas ir informacijos atnaujinimas;
- Darbas su naujienlaiškių sistema: kontaktų tvarkymas, techninių sprendimų įgyvendinimas;
- Bendradarbiavimas su SEO komanda: darbas kartu su SEO specialistais, kad būtų optimizuojami produktų puslapiai paieškos sistemoms, užtikrinant, kad aprašymai padidintų matomumą ir pritrauktų daugiau lankytojų.
Įmonė siūlo
Mes siūlome:
- Darbą estetiką ir kokybę vertinančiame prabangos segmente;
- Dinamišką ir augančią aplinką;
- Profesionalią, ambicingą komandą.
Kiti privalumai
Nuolaidos įmonės produkcijai/paslaugomsAtlyginimas
1800-2000
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
Darbo vieta
Senatorių Pasažas, Dominikonų gatvė, Vilnius, Vilniaus m. sav. Apskaičiuokite kelionės laiką iki darbo
UAB „Deimantų fabrikas“
„Factory by Ribas“ - tarptautinė deimantų specialistų ir pardavėjų kompanija, kurią įkūrė gemologė, sertifikuota deimantų vertintoja, vienintelė Baltijos šalyse Izraelio deimantų biržos narė Dana Ribas. Vienos stiprios moters pradėtas verslas šiandien išaugo į šeimos kompaniją, kurios vertybės neatsiejamos nuo deimantų – skaidru, profesionalu, patikima ir tvirta.
„Factory by Ribas“ salonai įsikūrę Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje ir Palangoje.
„Factory by Ribas“ salonai įsikūrę Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje ir Palangoje.
informacija apie UAB „Deimantų fabrikas“
3569 €
Vid. atlyginimas bruto
(65% didesnis už LT vidurkį)
38
Darbuotojų skaičius
5-10 mln. €
Pajamos 2025 m.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki
2619 €
25% uždirba
2619-3431 €
25% uždirba
3431-3800 €
25% uždirba nuo
3800 €