Klientų aptarnavimo specialistas (-ė)
1250-1500 €/mėn.
net
Visa darbo diena
Vilnius
- UAB „Inovatyvių procesų sprendimai“
Darbo pobūdis
Lietuvos klientų techninis aptarnavimas klientų patalpose:
Išmaniųjų alkotesterių parengimas metrologinei patikrai ir klientams:
Nuotolinis Lietuvos ir užsienio klientų aptarnavimas:
- gedimų šalinimas;
- paslaugų įrengimas;
- alkotesterių pakeitimas metrologiškai patikrintais;
- klientų apmokymas vietoje;
- klientų kosultavimas tiek vietoje, tiek telefonu.
Išmaniųjų alkotesterių parengimas metrologinei patikrai ir klientams:
- valymas (prekinės išvaizdos atstatymas);
- kalibravimas ir patikra;
- pridavimas metrologinei patikrai;
- diagnostika naudojant diagnostines programas;
- įrenginio veikimo testavimas.
Nuotolinis Lietuvos ir užsienio klientų aptarnavimas:
- atsiliepti į klientų skambučius ir atsakyti į iškilusius klausimus;
- spręsti klientų problemas pirmo skambučio metu nuotoliniu būdu;
- telefonu ar el. paštu gautus klientų kreipinius registruoti Service Desk sistemoje;
- organizuoti problemos sprendimus, jei nepavyko išspręsti nuotoliniu būdu;
- koordinuoti klientų aptarnavimo vadybininkų darbą sprendžiant klientų problemas iki pilno jų pašalinimo.
Reikalavimai darbuotojui
- Panašaus darbo patirtis (telekomunikacijų, apsaugos/praėjimo kontrolės sistemų ir kitos įrangos diegimo srityje);
- Aukštasis arba aukštesnysis techninis išsilavinimas;
- Gebėjimas bendrauti su klientais;
- Kruopštumas, atsakingumas ir dėmesys detalėms;
- Atkaklumas siekiant rezultato;
- Gebėjimas dirbti komandoje;
- Noras mokytis ir tobulėti;
- Anglų kalba;
- Vairuotojo pažymėjimas B kategorija.
Privalumai
- Lenkų kalbų žinojimas.
Įmonė siūlo
- Dinamišką darbą stabiliai augančioje ir vienoje iš inovatyviausių įmonių Lietuvoje;
- Mokymus darbo vietoje;
- Galimybę kelti kvalifikaciją, visokeriopą vadovo ir kolegų pagalbą darbe;
- Dalyvavimą įdomiuose paslaugų kūrimo ir vystymo projektuose;
- Galimybę save realizuoti;
- Karjeros galimybes pagal Jūsų profesinius tikslus ir motyvaciją;
- Jaunatvišką, draugišką, iniciatyvų kolektyvą;
- Fiksuotą darbo atlygį nuo 1250 € iki 1500 € („į rankas“) priklausomai nuo kompetencijų;
- Darbo priemones: telefoną, kompiuterį, automobilį, alkotesterių diagnostikos ir kalibravimo priemones, įrenginius.
Daugiau informacijos apie įmonę ir jos teikiamas paslaugas: www.dirbkblaivus.lt
Įmonė siūlo
Darbo ir laisvalaikio balansas
Lankstus darbo grafikas Papildomos apmokamos atostogosAtlyginimas
1250-1500
€/mėn.
į rankas
Priklausomai nuo kompetencijų.
Priklausomai nuo kompetencijų.
UAB „Inovatyvių procesų sprendimai“
Inovatyvių procesų sprendimai, UAB – įmonė, kurianti ir siūlanti išmanius blaivumo patikros sprendimus, pasitelkiant daiktų interneto (angl. Internet of Things), debesų kompiuterijos, biometrijos ir išmaniosios inžinerijos „know-how“. Mūsų kuriami produktai skirti užtikrinti valstybės institucijų ir statybos, agrokultūros, saugos ar transporto industrijose veikiančių įmonių darbuotojų saugumą bei verslo našumą.
Worksober.com (dirbkblaivus.lt), išmanioji biometrinė blaivumo patikros sistema, yra mūsų pagrindinė paslauga, veido atpažinimo technologijos pagalba identifikuojanti darbuotoją ir patikrinanti jo blaivumą prieš jam patenkant į darbo vietą ir baigiant darbą. Dirbtinio intelekto sprendimai padeda mūsų klientams ne tik užtikrinti 100% darbuotojų blaivumą, bet ir didinti verslo našumą.
Šiandien mūsų sistemomis Lietuvoje naudojasi daugiau nei 500 įmonių ir testuojama per 270 000 darbuotojų kasdien. Užsienyje mūsų paslauga siūloma įmonėms tokiose šalyse kaip Jungtinė Karalystė, Japonija, Ispanija, Skandinavijos šalys.
See all ads of this company (3)
Worksober.com (dirbkblaivus.lt), išmanioji biometrinė blaivumo patikros sistema, yra mūsų pagrindinė paslauga, veido atpažinimo technologijos pagalba identifikuojanti darbuotoją ir patikrinanti jo blaivumą prieš jam patenkant į darbo vietą ir baigiant darbą. Dirbtinio intelekto sprendimai padeda mūsų klientams ne tik užtikrinti 100% darbuotojų blaivumą, bet ir didinti verslo našumą.
Šiandien mūsų sistemomis Lietuvoje naudojasi daugiau nei 500 įmonių ir testuojama per 270 000 darbuotojų kasdien. Užsienyje mūsų paslauga siūloma įmonėms tokiose šalyse kaip Jungtinė Karalystė, Japonija, Ispanija, Skandinavijos šalys.
informacija apie UAB „Inovatyvių procesų sprendimai“
4346 €
Vid. atlyginimas bruto
(2 kartus didesnis už LT vidurkį)
27
Darbuotojų skaičius
2-3 mln. €
Revenue 2025 y.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki
2587 €
25% uždirba
2587-3244 €
25% uždirba
3244-4389 €
25% uždirba nuo
4389 €